Política de Privacidade
Última atualização: 10/11/2026
Esta Política explica como a MANA LANCHES LTDA trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem compra da gente, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
MANA LANCHES LTDA (nome fantasia: MANA LANCHES)
CNPJ: 70.049.433/0001-17
R GETÚLIO VARGAS, 909, LOJA 34-M, CENTRO, PARANAVAI - PR, CEP 87.702-000
Telefone: (44) 9964-2615 · E-mail: contato@manalanches.shop
2. Quais dados tratamos
- Dados de pedido: nome, telefone e endereço de entrega, informados por você ao fazer um pedido.
- Dados de contato: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem, quando você nos escreve.
- Dados fiscais: CPF, somente quando você pede que ele conste no documento fiscal.
Não pedimos dados de cartão, senhas nem documentos por este site. O site não tem cadastro, login ou área de cliente.
3. Para que usamos os dados
- Atender, preparar e entregar o seu pedido (execução de contrato, art. 7º, V, da LGPD);
- Responder dúvidas, sugestões e reclamações (execução de contrato e legítimo interesse, art. 7º, V e IX);
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais (art. 7º, II);
- Exercer nossos direitos em processos, se necessário (art. 7º, VI).
Não usamos seus dados para enviar publicidade sem a sua autorização e não tomamos decisões automatizadas sobre você.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem repassamos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento acontece apenas quando necessário para a operação ou exigido por lei: com o escritório de contabilidade e os sistemas fiscais (emissão de documentos), com a instituição de pagamento utilizada na transação e com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Como protegemos os dados
- Controle de acesso: apenas as pessoas da nossa equipe que atendem e entregam os pedidos têm acesso aos dados necessários para isso.
- Uso limitado: os dados são usados somente para as finalidades descritas nesta Política.
- Armazenamento seguro: os registros ficam em dispositivos e contas protegidos por senha, de uso exclusivo da empresa.
- Conformidade legal: seguimos a LGPD e as normas fiscais e de defesa do consumidor aplicáveis.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos e contatos são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento e eventuais trocas ou reclamações. Dados fiscais são guardados pelo prazo exigido pela legislação tributária. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
7. Cookies e ferramentas de terceiros
Este site é uma página informativa. Ele não usa cookies de publicidade, não tem formulário que armazene dados e não carrega recursos de terceiros. O formulário de contato apenas abre o seu aplicativo de e-mail com a mensagem pronta. Se passarmos a usar ferramentas de medição ou publicidade, esta Política será atualizada antes, com a indicação das ferramentas e de como recusá-las.
8. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Canal de privacidade
Pedidos sobre dados pessoais podem ser enviados para contato@manalanches.shop, com o assunto “Dados pessoais (LGPD)”, ou pelo telefone (44) 9964-2615. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender a solicitação.
10. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.